1. Мы открыли доступ к ранее скрытому контенту.

    Вам доступно более 44 000 видео уроков, книг и программ без VIP статуса. Более подробно ЗДЕСЬ.
    Скрыть объявление

Скачать Клиенты на всю жизнь - Карл Сьюэлл

Тема в разделе "Электронные книги", создана пользователем InfoNews, 21 дек 2014.

Скачать Клиенты на всю жизнь - Карл Сьюэлл 5 5 2votes
5/5, Голосов: 2

  1. Тема
  2. Отзывы (2)
  1. InfoNews

    InfoNews Местный БОТ Модератор

    Сообщения:
    27.195
    Симпатии:
    73.311
    Карл Сьюэлл
    Клиенты на всю жизнь
    О книге
    Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
    Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

    Для кого эта книга?
    Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы — владелец бизнеса, директор компании, директор по продажам, директор по маркетингу.
    Эту книгу должен прочитать каждый менеджер перед тем, как решиться на внедрение CRM-системы.

    Обязательное чтение для:

    • Консультанта по управлению
    • Генерального директора
    • Коммерческого директора
    • Директора по маркетингу
    • Руководителя отдела обучения
    Фишка книжки
    Это любимая книга Тома Питерса.

    Признание: список наград, полученных книгой

    [*]Лучшая книга о практике удержания клиентов в рейтинге журнала «Маркетинг PRO» за 2005 год. [*]Второе место в рейтинге «Лучшие книги для предпринимателей» журнала «Свой Бизнес» в категории «Бизнес-знания» (2005 год) [*]Лучшая книга в номинации «бизнес-рецепты» по версии журнала «Свой бизнес» (2006 год)
    [​IMG]

    Скрытый текст:
    Скрытый текст:

      Для просмотра скрытого текста Вы должны зарегистрироваться и нажать кнопку "Мне нравится"




     
    vitas2018, Izabelka, Sonya2126 и 6 другим нравится это.
  2. vika74

    vika74 Активный пользователь Участник

    Сообщения:
    331
    Симпатии:
    202
    5/5,
    Акцент в данной книге идет на работу с постоянными клиентами, и соответственно как выстраивать бизнес- процессы в этом направлении. В целом, книга будет полезна тем, кто выстраивает свой бизнес на долгосрочную перспективу. И самое важное, автор-практик.
     
  3. jalina

    jalina Активный пользователь Участник

    Сообщения:
    175
    Симпатии:
    85
    5/5,
    Для начинающих продажников много отличных советов, для тех кто более опытен - мало нового. Однако, повторение - мать учения ;) Ну а если вы работаете в сфере автобильных продаж (автосалон / автосервис) то книга маст рид независимо от того, какого уровня вы продажник )
     
Мы в Telegram: Сохранить в соц. сетях:
Оценить эту тему:
/5,

  1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie.
    Скрыть объявление